单选题 1.关于保证金的管理说法正确的是( )
A .保证金属于国家旅游局监控，受到损害的旅游者所有。
B .有权利降低保证金交纳标准的机关，应当是具有最高权限的国家旅游局。
C .旅行社未在规定时间内向其质量保证金账户存入保证金且拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。
D .旅行社自交纳之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低30%。
单选题 2. 下列不属于优化休假安排的是( )
A .落实职工带薪年休假制度
B .鼓励错峰休假
C .鼓励节假日调休
D .鼓励弹性休息
多选题 3.《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（ ）。
A .投诉人与被投诉事项有直接利害关系 .
B .有明确的被投诉人
C .有具体的投诉请求 .
D .有具体的事实和充分的理由
E . 投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
判断题 4.国家鼓励食品生产企业制定严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准，如果标准可行，将适用于全部企业。
A .正确
B .错误
