单选题 1.导游人员是旅行社与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店等企业之间的联络员，在各个旅游企业之间起着重要的协调作用，表明导游服务具有（ ）。
A .承上启下的作用
B .连接内外的作用
C .协调左右的作用
D .左右逢源的作用
单选题 2.形成高效的法治实施体系的重要内容是：（ ）
A .坚持严格执法、完善执法程序
B .保证司法公正
C .加强宪法实施、坚持以宪执政
D .推进全民守法
多选题 3.我国对“旅游不文明行为记录”的信息保存期限实行动态管理，下列关于信息保存期限的表述中正确的是（）。
A .未受到法律法规处罚的，信息保存期限为1年至3年
B .受到行政处罚的，信息保存期限为2年至4年
C .法院判决承担责任，信息保存期限为3年至5年
D .违反刑法的，信息保存期限为3年至5年
E .多次纳入“旅游不文明行为记录”的，信息保存期限为5年至10年
判断题 4.导游员在带团中应多关注旅游团中的儿童并针对其心理和生理特点可为他们买些玩具和零食或给他们讲一些有趣的故事以活跃气氛。
A .正确
B .错误
