单选题 1.在园林中,当水面较小时,可用乱石为岸,并植以细竹野藤,使一洼水池也有深邃山野风致的手法称为()。
A .破
B .隔
C .对
D .掩
单选题 2.某旅行社在经营活动中有欺诈行为,按照《消费者权益保护法》的规定,旅行社应该按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为旅游者支付费用的
A .10倍
B .5倍
C .3倍
D .4倍
单选题 3.下列行为不属于扣除8分行为的有( )。
A . 拒绝、逃避检査,或者欺骗检查人员的
B . 擅自终止导游活动的
C . 擅自增加或者减少旅游项目的
D . 有殴打或谩骂旅游者行为的
多选题 4.导游人员进行导游活动,有( )等行为的,旅游行政管理部门不仅要处罚导游员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
A .欺诈、胁迫旅游者消费
B .损害民族尊严
C .以明示或暗示方式向旅游者索要小费 .
D .不佩戴导游证
E .与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的
判断题 5.旅客在酒店的遗留物品,当旅客回来索取时,饭店应无条件返还,但是可以收取一定数量的保管费。( )
A .正确
B .错误