单选题 1.李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当( )解释。
A .本着公平的原则予以
B .由上级部门作出
C .按照通常理解予以
D .作出不利于旅行社一方的
多选题 2.旅游投诉受理机构的主要职能包括( )
A .统一接受旅游者的投诉
B .自行处理处理旅游者的投诉
C .将投诉转交各有关部门进行处理
D .对被投诉人执行监管
E .对投诉人履行告知义务
判断题 3.可以设立中外合资经营、外商独资经营的娱乐场所。不得设立中外合作经营的娱乐场所。（）
A .正确
B .错误
